不要在公开内容或陌生对话中发送登录密码、短信验证码、恢复代码等账号信息。即使对方自称客服,也应通过你已知的正式入口核验身份,不使用对方临时提供的陌生链接。
安全中心
识别异常信号,比快速回应更重要
遇到催促、索要敏感资料、异常链接或陌生转账要求时,先停止进一步操作,再通过可信渠道核验。
验证码通常用于确认重要操作,不应转发给任何人。收到自己没有发起的验证码时,不要继续按照陌生人指示操作,并检查相关账号是否存在异常登录或重置请求。
突然出现的高压催促、过度热情、引导离开正常沟通渠道或要求提供私人资料,都值得提高警惕。没有义务因为对方持续发送消息而继续回应。
对短链接、拼写异常域名、要求重新登录或下载未知文件的页面保持谨慎。不要在来源不明的网站输入密码、银行卡或支付信息,也不要安装陌生配置文件。
常见风险信号包括承诺快速收益、要求先付款、以紧急理由索取验证码、引导私下交易或要求远程控制设备。遇到这些情况,优先停止互动并独立核验。
遇到持续辱骂、威胁、跟踪式消息或越界联系,可以停止互动、保存必要证据并使用已有的屏蔽或举报机制。若现实安全受到威胁,应尽快联系可信赖的人和当地正式求助渠道。
不想回答私人问题、不愿见面、不愿提供联系方式或不愿公开关系细节,都是合理边界。真正尊重你的人不会用施压、羞辱或威胁迫使你改变决定。
当事情涉及财务损失、账号被盗、持续骚扰或现实人身风险时,不要只依赖网络讨论。保留必要记录,并根据实际情况联系银行、平台、运营商、执法或其他正式机构。